ppt دانلود پاورپوینت ابزارهای بهبود و مدیریت کیفیت

دانلود پاورپوینت ابزارهای بهبود و مدیریت کیفیت

فرمت فایل دانلودی:
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 67
حجم فایل: 2495 کیلوبایت
قیمت: 10000 تومان

دانلود پاورپوینت ابزارهای بهبود و مدیریت کیفیت

حالت تحت کنترل بودن فرایند، حالت طبیعی یک فرایند تولید نیست. بلکه یک دستاورد است که باید با تلاش و کوشش مداوم، واز طریق از بین بردن تک تک علل متغیرهای فرایند به آن دست یافت.

ادواردز دمینگ 

  تعاریف:

  مشتری خارجی (خارج از دستگاه): مشتری یا کاربر اطلاعات که خارج از سازمان می‌باشد.

مشتری داخلی: شخص و یا بخش دیگر از همان سازمان که اطلاعات را دریافت و استفاده می کند.

توانایی اندازه‌گیری: میانگین توان دوم خطای فرآیند اندازه‌گیری نسبت به خطای کل مورد نظر کوچک است.

پایداری فرآیند: وضعیتی که تغییرات فرآیند به طور کل شامل مؤلفه‌های تصادفی است.

توانایی فرآیند: تغییرات تصادفی  یک فرآیند پایدار که از  مقتضیات و پارامتر های  مورد نظر مشتری  و از حدود ان تغییرات کوچکتر و کمتر است.

شناسایی مشخصه‌های مهم  محصول

         از طر یق نظر سنجی از کاربران

تهیه و گسترش روند نمای فرایند

سه ویژ گی مهم آن عبارتند از:

اول اینکه چرخه فرایندها ترسیم و نقاط تصمیم‌گیری، گردش فرایندها و مشتریان برای هر مرحله مشخص شود.

دوم، متولیان و مسئولان هر مرحله ازفرایند مشخص شوند

سوم، متغیرهای اصلی فرایند (عواملی هستند که در هر تکرار فرایند

   متفاوت هستند و بر مشخصات اصلی محصول تاثیرگذار هستند) تصمیمات و اقداماتی که توسط افراد دخیل در فرایند انجام می‌شود، به صورت مشخص معلوم شود.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.