لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 54 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بنام خدا
1
2
سنجش برتری از طریق خودارزیابی (پرسشنامه ای)
تعیین برتری به روش خودارزیابی
رویکرد اولیه جایزه ملی کیفیت ایران، تشویق سازمان ها به اجرای ارزیابی سازمان هایشان در سنجش با معیارهای الگوی برتری این مدل است.
یکی از روشهای اجرای فرایند مشهور به خود ارزیابی، استفاده از پرسشنامه است.
3
نحوه امتیازدهی در روش پرسشنامه ای
هر یک از 50 سوال مندرج در پرسشنامه مشارکتی یکسان در امتیازدهی نهایی دارند. به منظور فراهم نمودن یک طرح پیشنهادی خودامتیازدهی قابل استفاده، فقط چهار واکنش احتمالی به هر سوال اختصاص می یابد. مناسب است، چند تن از نمایندگان سازمان بطور جداگانه پرسشنامه را قبل از دستیابی به اجماع، امتیازدهی کنند.
4
امتیاز پیشرفت
در روش پرسشنامه ای امتیاز بر مبنای D, C, B, A تعریف و تعیین می شود.
A = پیشرفت تکمیل شده است.
B = پیشرفت قابل ملاحظه است.
C = پیشرفت جزئی (مختصر) است.
D = پیشرفت شروع نشده است.
5